Joshua Bell. Desde las percepciones.

Hace unos días compartíamos la historia del violinista Joshua Bell en la estación de metro de Washington. En su momento reflexionamos acerca de la importancia de aprender a administrar nuestro tiempo de forma tal de sentirnos dueños de él y no sus esclavos. La investigación publicada en el Washington Post por Gene Weingarte sacaba también otras conclusiones muy interesantes a las que quisiera referirme.
Esa mañana en el metro Joshua Bell recibió USD32, ningún aplauso y ningún tipo de reconocimiento. Nadie (en realidad tengo entendido que una sola persona) descubrió quién era, ni qué estaba tocando. Tampoco que el violín que hacía sonar valía 3,5 millones de dólares.
Días antes de tocar en la estación de metro, Joshua Bell se había presentado en un teatro de Boston, donde el costo promedio de asiento era de USD100. Las entradas estaban agotadas.

¿Qué es lo que nos dice esta marcada diferencia? ¿Porqué unos están dispuestos a invertir USD100 y quienes tienen la oportunidad de escuchar gratuitamente casi el mismo concierto no reconocen esa oportunidad?

La fuerza de las percepciones

Nuestra visión de los eventos del día a día, respecto de las personas y los acontecimientos, es teñida por nuestras convicciones internas. Esto no quiere decir que no haya una realidad en sí misma allí fuera, que es y será, más allá de la visión que yo logre de ella. Pero, ¿qué es lo que hace que algo que es correcto para mí, sea erróneo para otros? Nuestro héroe es el enemigo de otra persona. Nuestra solución a un problema resulta una complicación adicional al problema a los ojos de otro.

Probablemente muchos de ustedes ya hayan compartido la imagen que copio a continuación en algún taller o seminario… o simplemente navegando por internet o leyendo un libro. Me sirve como ejemplo práctico a lo que quiero contarles. ¿Qué es lo que ven en esta imagen? No puedo escuchar sus respuestas ahora, pero he compartido la misma imagen en diversos talleres, clases, seminarios y presentaciones. El resultado es siempre el mismo: no todos tenemos la misma visión, de una misma y única imagen. Muchos ven a la joven dama con actitud altiva. Otros, la anciana. En un primer instante suelen generarse discusiones, cada uno defendiendo lo que está viendo. Después de un período de comunicación inútil, una u otra persona señalará el collar de la dama, mientras que otro afirmaría: «No, ¡esa es la boca de la anciana!»