La culpa, ¡es de la vaca!

Hace poco di con este cuento-anécdota titulado «La culpa es de la vaca». Un claro ejemplo de lo que suele llamarse la ramificación de la culpa, actitud en la que probablemente caemos más veces de las que quisiéramos. Para mí, un clarísimo ejemplo del anti-trabajo en equipo, de no tener objetivos comunes ni mirar el trabajo como un verdadero sistema, donde para obtener buenos resultados cada parte del proceso debe comprometerse a realizar con la mayor calidad posible su trabajo. Pero donde, también, cada uno conoce el trabajo del resto de los intervinientes… y empujan todos hacia el mismo objetivo: lo que importa (a todos) es el resultado final de todo el sistema. ¡Eso sería un verdadero trabajo en equipo! De lo contrario, probablemente nos encontremos con esta triste situación, donde la culpa termina siendo… ¡de la vaca! El trabajo en equipo incluye, como parte muy importante, el saber reconocer un error a tiempo y estar dispuesto a corregirlo y buscar ayuda si es necesario.

El texto que les comparto lo extraje de un libro que es recopilación de anécdotas con moralejas, el cual justamente lleva el título de su primer cuento, «La culpa es de la vaca».

LA CULPA ES DE LA VACA

Se estaba promoviendo la exportación de artículos colombianos de cuero a Estados Unidos, y un investigador de la firma Monitor decidió entrevistar a los representantes de dos mil almacenes en Colombia. La conclusión de la encuesta fue determinante: los precios de tales productos son altos, y la calidad muy baja.

¡Quiero más decisiones salomónicas!

Mirando un capítulo de Los Simpson (no es que sea fanática, pero tienen lo suyo!), me dejó pensando en algo que quiero compartirles. Homero había prestado su colchón al matrimonio Alegría pero quiere recuperarlo. Para ello, ingresa a la casa de los Alegría. Al regresar éstos, March y Homero se encuentran en su casa y el Reverendo Alegría, recordando un pasaje del antiguo testamento, propone una solución: partir el colchón en dos y quedarse cada uno con una mitad (ver capítulo 18 de la temporada 18).

Para aquellos que no estén familiarizados con la historia del juicio de salomón, les comparto una breve versión descrita en wikipedia:

Asamblea en la carpintería

Cuentan que en la carpintería hubo una vez una extraña asamblea.
Fue una reunión de herramientas para arreglar sus diferencias.
El martillo ejerció presidencia, pero la asamblea le notificó que tenía que renunciar.
¿La causa? ¡Hacía demasiado ruido! Y además, se pasaba el tiempo golpeando.

El martillo aceptó su culpa, pero pidió que también fuera expulsado el tornillo; dijo que había que darle muchas vueltas para que sirviera de algo. Ante el ataque, el tornillo aceptó también, pero a su vez pidió expulsión de la lija.
El tornillo hizo ver que la lija era muy áspera en su trato y siempre tenía fricciones con los demás. Y la lija estuvo de acuerdo. Pero su condición era que también fuera expulsado el metro, que siempre se la pasaba midiendo a los demás, según su propia medida, como si él fuera perfecto.
En ese momento entró el carpintero, se puso el delantal e inició su trabajo. Utilizó el martillo, la lija, el metro, el tornillo… Finalmente, la tosca madera inicial se convirtió en un fino mueble. Cuando la carpintería quedó nuevamente sola, la asamblea reanudó la deliberación. Fue entonces, cuando el serrucho tomó la palabra:
«Señores – dijo – ha quedado demostrado que todos tenemos defectos. Pero el carpintero trabaja con nuestras cualidades. Eso es lo que nos hace valiosos. Así que no pensemos ya en nuestros puntos débiles y concentrémonos en lo que podemos dar con nuestros puntos fuertes».

Concentrarse en los puntos fuertes de cada uno… esto es esencial para lograr un buen trabajo en equipo. De eso se trata. Cada uno tendrá algo único para aportar. Y de la suma de esos aportes, bajo la orientación de un guía (líder/»carpintero»), se obtendrán los resultados… resultados que por separado, o con ausencia de algún integrante (o de alguna «herramienta», para seguir con la fábula), no podrían lograrse. Solemos tener un nombre para denominar este fenómeno: SINERGIA de los equipos de trabajo.

Si intentamos ejercer cualidades de liderazgo, podemos hacerlo también siendo parte integrante de un equipo de trabajo… y no necesariamente, teniendo el «título» de líder de ese equipo. Estaremos ejerciendo liderazgo de nosotros mismos, siempre que seamos conscientes de esta dinámica necesaria para el trabajo en equipo. Deberemos estar atentos para identificar cuál es la mejor de nuestras cualidades… y ponerla al servicio del equipo. También podemos contribuir estando atento a detectar las cualidades de los demás, y ayudarlos a ponerlas también al servicio. Sacando lo mejor de cada uno de los integrantes es como lograremos cumplir con las metas del equipo.

Príncipe chino busca novia

Si hablamos de virtudes del líder, la honestidad, con seguridad, no puede faltar. Honestidad, principalmente, por una cuestión ética. Pero honestidad también como generador de confianza, esa confianza que será la base sobre la que se construya la relación. Honestidad para con uno mismo. Honestidad para con los demás. Este cuento que compartimos nos ilustra un claro ejemplo.

Se cuenta que allá para el año 250 A.C., en la China antigua, un príncipe de la región norte del país estaba por ser coronado emperador, pero de acuerdo con la ley, él debía casarse. Sabiendo esto, él decidió hacer una competencia entre las muchachas de la corte para ver quién sería digna de su propuesta. Al día siguiente, el príncipe anunció que recibiría en una celebración especial a todas las pretendientes y lanzaría un desafío. Una anciana que servía en el palacio hacía muchos años, escuchó los comentarios sobre los preparativos. Sintió una leve tristeza porque sabía que su joven hija tenía un sentimiento profundo de amor por el príncipe. Al llegar a la casa y contar los hechos a la joven, se asombró al saber que ella quería ir a la celebración. Sin poder creerlo le preguntó: «¿Hija mía, que vas a hacer allá? Todas las muchachas más bellas y ricas de la corte estarán allí. Sácate esa idea insensata de la cabeza. Sé que debes estar sufriendo, pero no hagas que el sufrimiento se vuelva locura.» Y la hija respondió: «No, querida madre, no estoy sufriendo y tampoco estoy loca. Yo sé que jamás seré escogida, pero es mi oportunidad de estar por lo menos por algunos momentos cerca del príncipe. Esto me hará feliz.» Por la noche la joven llegó al palacio. Allí estaban todas las muchachas más bellas, con las más bellas ropas, con las más bellas joyas y con las más determinadas intenciones.

Trabajo en equipo, la moraleja de una fábula

FABULA DE LA TORTUGA Y LA LIEBRE
Una tortuga y una liebre siempre discutían sobre quién era más rápida.
Para dirimir el argumento, decidieron correr una carrera.
Eligieron una ruta y comenzaron la competencia. La liebre arrancó a toda velocidad y corrió enérgicamente durante algún tiempo.
Luego, al ver que llevaba mucha ventaja, decidió sentarse bajo un árbol para descansar un rato, recuperar fuerzas y luego continuar su marcha.
Pero pronto se durmió. La tortuga, que andaba con paso lento, la alcanzó, la superó y terminó primera, declarándose vencedora indiscutible.